Купить ServiceDesk Plus MSP Multi-Language Professional Edition Subscription Model - Annual Subscription Fee For 2 Technicians and 250 Nodes

ServiceDesk Plus MSP Multi-Language Professional Edition — платформа управления IT-сервисами для провайдеров услуг (MSP), работающих с клиентами в разных странах и регионах. Решение построено на принципах ITIL и обеспечивает полный цикл управления инцидентами, запросами на обслуживание и проблемами в единой системе.

Платформа включает мультитенантную архитектуру для изоляции данных разных клиентов, отдельные порталы самообслуживания, управление IT-активами и контрактами. Встроенная поддержка множества языков интерфейса позволяет командам и клиентам взаимодействовать на привычном языке, что критично для международных операций. Система предоставляет SLA-управление и детальную отчётность с разбивкой по клиентам.

Professional Edition подходит для сервисных организаций, которым требуется управлять несколькими клиентами одновременно при соблюдении сервис-уровней и локализации интерфейса. Лицензия рассчитана на 2 техников и 250 узлов сети.