Купить ServiceDesk Plus MSP Multi-Language Enterprise Edition Subscription Model - Annual Subscription Fee For 2 Technicians and 250 Nodes

ServiceDesk Plus MSP Multi-Language Enterprise Edition — решение для управления IT-услугами, разработанное компанией ZOHO ManageEngine для международных провайдеров управляемых сервисов.

Основное назначение: централизованное управление поддержкой для нескольких клиентов с полной локализацией интерфейса под языковые и региональные требования каждого.

Ключевые возможности включают мультитенантную архитектуру с независимыми языковыми настройками для каждого клиента, CMDB для управления конфигурациями, контроль изменений и релизов, клиентские порталы самообслуживания на локальных языках.

Система предусматривает гибкую настройку SLA, автоматизацию рабочих процессов, корпоративную аналитику и детальную отчётность по всем клиентам.

Подходит международным MSP, обслуживающим клиентов в разных странах, которым требуется единая платформа с локализованным пользовательским опытом для технических команд и конечных пользователей.