Zendesk — программа для эффективной поддержки клиентов. 

Zendesk оптимизирует поддержку, используя средства экономии времени, такие как виды тикетов, триггеры и правила автоматизации. Это поможет вам сразу перейти прямо к тому, что наиболее важно: высококачественному обслуживанию и содержательным переговорам с клиентами.     

В состав продукта включены:

• Фирменный справочный центр    
• Портал для клиентов    
• Бизнес-правила    
• Панели показателей    
• Магазин общедоступных приложени